Panduan Darurat Jakarta Barat dan Layanan 112

Hubungi layanan resmi saat keselamatan terancam

Jakarta Siaga 112 merupakan layanan darurat yang dirujuk BPBD DKI Jakarta. Jangan mengirim laporan melalui situs ini karena tidak ada operator siaga atau sistem pengerahan petugas di balik portal independen ini. Hindari panggilan percobaan dan laporan yang tidak benar.

Siapkan informasi lokasi sejelas mungkin

Sebagai panduan komunikasi, sampaikan jenis kejadian, alamat atau patokan terdekat, kelurahan dan kecamatan bila diketahui, serta kondisi yang benar-benar terlihat. Jelaskan kebutuhan bantuan tanpa menebak jumlah korban atau penyebab kejadian. Berikan nomor yang bisa dihubungi kembali ketika diminta operator, lalu ikuti pertanyaannya.

Apabila tidak mengetahui alamat lengkap, jelaskan patokan yang mudah ditemukan. Jangan mendekati lokasi berbahaya hanya untuk mengambil foto, merekam video, atau memastikan rincian yang belum diketahui.

Ikuti arahan sesuai jenis kejadian

Untuk gempa, ikuti pedoman perlindungan dan evakuasi BMKG serta prosedur bangunan. Untuk banjir, gunakan informasi lokasi dan rute dari petugas; jangan memasuki genangan demi mempertahankan barang. Dalam kebakaran, utamakan keluar dari area berbahaya dan jangan kembali mengambil harta benda.

Jangan melakukan penyelamatan teknis atau pertolongan medis di luar kemampuan. Prosedur khusus membutuhkan pelatihan dan arahan petugas. Situs ini tidak dapat menilai keamanan bangunan, kedalaman air, paparan asap, atau kondisi seseorang dari jarak jauh.

Sesudah meminta bantuan

Jaga akses petugas tetap terbuka dan teruskan informasi yang akurat sesuai permintaan. Jangan menyebarkan identitas, foto korban, atau nomor pribadi tanpa dasar yang jelas. Konfirmasi kabar perubahan lokasi pengungsian atau pembagian bantuan melalui pihak berwenang; artikel arsip di situs ini bukan jadwal distribusi hari ini.

Untuk persiapan sebelum keadaan mendesak, baca rencana keluarga . Laporan lokal yang sudah diterbitkan dapat ditelusuri melalui halaman berita beserta sumber aslinya.